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Il cliente puo scegliere liberamente se stipulare un contratto di assistenza tecnica diretta con noi oppure avvalersi dei nostri servizi al bisogno. 
Per i misuratori fiscali il contratto prevede: 1. Assistenza Tecnica Telefonica 2. Assistenza Tecnica presso la sede del cliente 3. Parti di ricambio – sostituzione o riparazione 4. Regis. di Cassa di cortesia per riparazioni superiori a 48 ore 5. Fornitura preferenziale dei materiali di consumo 6. Verificazione Periodica Annuale MODALITA’ INTERVENTO Dal Lunedì al Venerdi: 8,30 – 12,30 / 15,30 – 19,00 Il Sabato dalle 9,00 alle 12,30. Ad esclusione di festività infrasettimanali. Il servizio di assistenza telefonica si estende fino alle ore 22.00 dal Lunedi al Sabato
| SMALL | Supporto Tecnico Telefonico Base | | | Lun - Ven: 09.00 - 19.30 | | TOP | Supporto Tecnico Telefonico Avanzato | | | Lun - Sab: 09.00 - 22.30 | | ON LINE | TOP + Servizio di Teleassistenza in remoto | | | Lun - Ven: 09.00 - 19.30 | | FULL | TOP + Assistenza Tecnica On Site + Verifica Periodica ECR | | | Lun - Ven: 09.00 - 19.30 / Sab: 09.00 - 12.30 | | BUSINESS | FULL + Contratto Assistenza ECR |
Tipologia contratti per assistenza tecnica software

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