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Il cliente puo scegliere liberamente se stipulare un contratto di assistenza tecnica diretta con noi oppure avvalersi dei nostri servizi al bisogno.

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Per i misuratori fiscali il contratto prevede:               

               1.     Assistenza Tecnica Telefonica

               2.     Assistenza Tecnica presso la sede del cliente

               3.     Parti di ricambio sostituzione o riparazione

               4.     Regis. di Cassa di cortesia per riparazioni superiori a 48 ore

               5.     Fornitura preferenziale dei materiali di consumo

               6.     Verificazione Periodica Annuale

MODALITA INTERVENTO

Dal Lunedì al Venerdi: 8,30 12,30 /  15,30 19,00

Il Sabato dalle 9,00 alle 12,30. Ad esclusione di festività infrasettimanali.

Il servizio di assistenza telefonica si estende fino alle ore 22.00

dal Lunedi al Sabato


SMALLSupporto Tecnico Telefonico Base
  Lun - Ven: 09.00 - 19.30
TOPSupporto Tecnico Telefonico Avanzato
 Lun - Sab: 09.00 - 22.30
ON LINETOP + Servizio di Teleassistenza in remoto
  Lun - Ven: 09.00 - 19.30
FULLTOP + Assistenza Tecnica On Site + Verifica Periodica ECR
  Lun - Ven: 09.00 - 19.30 / Sab: 09.00 - 12.30
BUSINESSFULL + Contratto Assistenza ECR

Tipologia contratti per assistenza tecnica software


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